2月10日,绝大部分企业已经开始复工!节后人员大范围流动,意味着疫情再次传播的风险在增加!疫情第二波高峰是否会来?还要看接下来两周时间的数据。截至13日24时,全国确诊人数55748例、疑似人数10109例、死亡人数1380例、治愈人数6723例。
目前,新冠状病毒仍充满不确定。如果控制效果明显则形势明朗,如果控制不得力,那么疫情将变得严重,经济和社会形势也将扑朔迷离。可以预见的是,新冠状病毒疫情已经、并且在未来一段时间,将继续对经济和行业格局产生深远影响。由于线下具有密集接触特点,教培企业转战“线上”已经成为行业新的态势。
疫情形势不明朗,用户对线下实地参加培训有所顾忌自然而然。实际上,我们从此次疫情放假通知可以看出,学校和教育行业是最晚进行复工复学的批次。教育部和各级教育部门,大中小学校和家长学生都对疫情充满担心。学校延期开学,部分线下培训机构被叫停,具有聚集性特征的教育活动受到不同程度影响。
从线下企业的角度来看,目前存在大量固定支出,这中间包括场地租金、人员和行政经费,人工成本占主要支出。此前,西贝餐饮集团董事长贾国龙就曾说,若疫情无法有效控制,企业账上现金流撑不过3个月。更有中小企业不无担忧地说,“大企业还可以扛扛,我们这类中小线下培训机构现金流最多支撑2个月。”
保持收入的稳定性,现金流实现正常流转,企业尚可以维持和发展。然而,疫情导致线下培训报名的人数大量减少,“退课潮”出现,企业收入得不到保障,很多企业开始倒闭。有的企业为了稳住客源,还出现免费“送课”的现象。严峻的形势使得很多教培企业将业务由线下转为线上,以规避疫情带来的不利影响。
教育专家指出,在线教育有可能会迎来新一波的快速发展,但也面临各种挑战,建立行业规范和引导大家遵守已经成为当务之急。实际上,“在线教育”、“互联网+教育”近几年一直作为“互联网+”热推的行业板块客观存在。但是由于诸多方面的原因,线下教育仍然具有不可替代优势。而此次疫情的出现,则有可能成为线上教育突破瓶颈、实现规模化发展的契机和突破口。
当然,也有观点过于强调转型线上的挑战。比如教育培训巨头新东方俞敏洪就发出“三连问”:在线系统有没有准备好?讲师的线上授课效果如何?客户是否愿意在线上课?国内知名人工智能教育公司乂学教育松鼠AI栗浩洋说,直播、录播等二三十年前广播电视大学的授课形式,已经被证明不甚理想,量身定制教育方案才是发展方向。
这些说法不无道理!然而从行业趋势来看,线上教育大发展已经是迟早要来的事实,而疫情带来的契机,则有可能成为新的风口,疫情既是挑战也是机遇,既是突破口,也必将对教育行业产生深远影响。如果说十几年前那次SARS间接助推中国第一代电商淘宝等一批网络购物的话,此次新冠状疫情也很有能成为互联网经济发展新的增长点!
其实在大数据领域,倚靠自身技术优势,部分企业培训线上线下两相结合,此次疫情刚好发挥线上业务方面的优势。比如,大数据行业独角兽的达观数据,早先就通过线上直播等方式向用户分享技术系统知识课程。
另外,在线教育品牌“小象学院”,一直以直播、录播、问答社区等形式进行线上教育培训,专业领域涉及到大数据、人工智能、数据分析、量化交易等前沿领域。据了解,小象目前100多万高质量粉丝28%来自知名高校学生,72%是互联网从业人员。
(小象学院直播课学员PC端测试)
可以说,在线教育已经不是Yes或者No问题,而是快Or慢的问题了!
前面提到,在线教育很多教培企业担心技术实现上存在难度,而对大数据企业来说,这是很容做到的自身资源再利用。大数据头部平台小象学院就开发有专门的APP和名为“打卡”的小程序,用户只要进行简单的注册登录,就可以开启网上学习的旅程。
疫情正在肆虐,腾讯企业微信和阿里系钉钉都在为“在家办公”、“线上商务”提供技术平台支持。据了解,基于钉钉软件平台的直播教学就具备远程操作功能。企业和用户只要按照提示操作就可以轻松实现。
此外,目前市场上很多专业直播平台都可以直接利用,这对于匆忙“转战”线上的教培企业来说,无疑是又是消息利好!事实上,大数据教培线下转线上,技术已经不成其为问题,大数据线上教育上下游生态链都已具备,企业需要深刻洞察这一趋势,转变发展理念。
工信部发出的倡议书,呼吁AI相关单位充分发挥人工智能技术助力战胜疫情!中国移动和达闼科技联合捐赠的5G云端智能机器人,已经投入到武汉战“疫”前线,用于物资配送;云知声智能防疫机器人呼叫量最高可达25800通,平均每通电话2.5分钟,一天打满10个小时,坐席90路并发,已为多地疫情防治所采用;东方有线推出的精准红外热成像筛查综合服务方案,也是植根于大数据技术;还有5G警用巡逻机器人、京东物流无人车,各路“硬核”神器在疫情战场大显身手!
这次疫情,国内多家科技巨头也积极投入,阿里巴巴、腾讯、百度均在利用大数据、AI和开源技术帮助国家对抗疫情。1月29日,阿里云也宣布向全球公共科研机构免费开放一切AI算力,用于病毒研究;2月10日,百度Apollo宣布将对服务疫情的企业免费开放低速微型车套件及自动驾驶云服务,加速自动驾驶产品应用,联手生态伙伴,驰援疫情防控。为有效加快企业复工复产,持续增加对疫时期间中小企业的帮扶力度,腾讯云再次出击,推出针对中小企业战疫帮扶计划,免费为超过10万家中小企业提供海量云资源和协同办公产品。
由此可见,AI技术继续火热,并没有因为疫情而受到压制,反而逆势上扬、大显神威!市场对AI人才需求将更旺盛,IT培训行业迎来新一轮增长。但在培训市场构成上,既有国外连锁巨头,也有本地中小型机构,参差不齐、内容五花八门。IT从业用户非常希望将专业培训和权威认证作为求职和升职加薪的桥梁。疫情期间,“线上培训”+“线上认证”的“一条龙”联合服务模式,将会成为推动行业纵深化发展的“强心剂”!
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